El cliente en base a sus necesidades, formaliza sus requerimientos con :
Toda la descripción disponible del producto o equipo a desarrollar(*)
Cuando corresponda, entrega de muestras originales, mínimo 2 unidades (para levantamiento y análisis destructivo).
Identificar N/P original, modelo y número de serie de la flota que aplique, con copia del catálogo de parte donde se aplica.
Demanda anual requerida y programa de entrega
Identificar sistema en el equipo o proceso, esto con la finalidad de evaluar su riesgo y protocolos de prueba.